Segítség

Üdvözlünk a Segítség oldalunkon! Itt megtalálhatod a leggyakrabban feltett kérdéseket és válaszokat, amelyek segítenek eligazodni a weboldalunk használatában és a rendelési folyamatban.

1. Hogyan adhatok le rendelést? A rendelés leadásához válaszd ki a kívánt terméket, majd kattints a "Kosárba" gombra. Ezután a "Kosár" oldalon ellenőrizheted a rendelésedet, és a "Fizetés" gombra kattintva véglegesítheted a vásárlást.

2. Milyen fizetési módokat fogadnak el? Elfogadjuk a következő fizetési módokat: bankkártya, átutalás és utánvét.

3. Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem? A rendelés feldolgozása és kiszállítása általában 3-5 munkanapot vesz igénybe. A szállítási idő függ a választott szállítási módtól és a szállítási címtől.

4. Hogyan követhetem nyomon a rendelésem állapotát? A rendelés leadása után egy visszaigazoló e-mailt küldünk, amely tartalmazza a rendelés részleteit és a nyomon követési információkat.

5. Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal? Ha bármilyen kérdésed van, kérjük, lépj kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

• Email: chakraw.collars@gmail.com

• Telefon: +36 20 258 2344

6. Hogyan kérhetek visszatérítést vagy cserét? Ha nem vagy elégedett a termékkel, kérjük, lépj kapcsolatba velünk az ügyfélszolgálaton keresztül, és segítünk a visszatérítés vagy csere folyamatában.